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Faqs
Todas las respuestas
a vuestras dudas
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¿Quién nos recibe?
Aunque disponemos de un buzón de llaves, nos encanta dar la bienvenida a nuestros huéspedes, recoger su equipaje y ponernos a su disposición para todo aquello que puedan necesitar.
Faqs
Todas las respuestas a vuestras dudas
¿Quién nos recibe?
Aunque disponemos de un buzón de llaves, nos encanta dar la bienvenida a nuestros huéspedes, recoger su equipaje y ponernos a su disposición para todo aquello que puedan necesitar.
¿Qué tenemos que llevar?
El loft dispone de una cocina con todo lo necesario para cocinar. Os dejamos una reserva de 5 litros de agua fresca de los manantiales de la zona (es más rica y natural que la del grifo), así como café, infusiones, azúcar, sal, pimienta, aceite y vinagre para dos días. También encontraréis un rollo de papel de cocina, dos pastillas para el lavavajillas, cuatro bolsas de basura, productos de limpieza, dos rollos de papel higiénico y dos dosis de jabón de lavadora.
¿A qué hora podemos entrar en el alojamiento?
A partir de las 16.00 horas.
¿A qué hora debemos dejar el loft el día de salida?
La salida deberá efectuarse antes de las 11:00 horas para que podamos cumplir con los protocolos de limpieza, ventilación y desinfección.
¿Tenéis servicio de comidas y cenas?
No. Si no os apetece cocinar, en los alrededores hay una variada oferta de restaurantes que sirven desde cocina de autor, hasta platos combinados, pinchos o comida casera para llevar. Eso sí, la mayoría cierra los lunes y martes, y no ofrece cenas entre semana, por lo que os recomendamos que traigáis provisiones.
¿Hay cerca un supermercado, una farmacia, un centro de salud y un cajero?
Sí. Hay una tienda de alimentación a 12 minutos en coche, en el pueblo de Treviño, que también abre domingos y festivos por la mañana. Justo al lado hay una cajero de Kutxabank. El mismo pueblo dispone también de farmacia y de centro de salud.
¿Hay aparcamiento cerca del loft?
Sí. Hay una zona al aire libre frente al alojamiento.
¿Disponéis de servicio Nevera Llena?
Sí. Si no podéis hacer la compra de comida y bebida antes de venir, o no os apetece, nos la podéis encargar. Necesitamos que nos hagáis llegar la lista con al menos 48 horas de antelación. El servicio tiene un coste de 25 euros.
¿Y una estación de carga eléctrica para coches?
La más cercana se encuentra en el pueblo de Peñacerrada, a 18 kilómetros de Suite Curry. En concreto, en un aparcamiento de vehículos situado junto al Restaurante Toloño.
¿Está permitido fumar? ¿Y utilizar velas?
En el interior de la Suite, no, pero sí en el jardín, siempre y cuando no dejéis rastro de colillas y ceniza. En la cesta de snacks que hay en el portal, junto a la vinoteca, encontraréis un encendedor y un cenicero. Está estrictamente prohibido el uso de velas tanto en el jardín como en el interior del loft.
¿Y mascotas?
Adoramos a los animales. De hecho, estamos felices de convivir con Sweet Curry, nuestra gata. Sin embargo, consideramos que este alojamiento no es un lugar adecuado para ellos.
¿Hay calefacción?
El loft dispone de una estufa ecológica de pellets con potencia para calentar una superficie de 90 m2. Es decir, el doble de la que ocupa el loft. Os dejamos suministro de pellets suficiente para mantener caliente la Suite durante vuestra estancia. En noches excepcionalmente frías podéis utilizar también el radiador eléctrico que hay en la habitación. Durante el verano las noches no son muy frescas, por lo que no es necesario el uso de la estufa ni del radiador. De hecho, para esta temporada utilizamos nórdicos de 250 gramos, frente a los de invierno, que son de 450 gramos.
¿Hay entradas USB en el alojamiento?
Hay dos ladrones con un total de cuatro entradas USB. Dos se encuentran entre la habitación y el sofá, y las otros dos bajo la mesa del comedor, que también se puede utilizar como zona de trabajo.
¿A qué teléfono podemos llamar si necesitamos algo durante nuestra estancia?
Nos han regalado una estancia en Suite Curry.
¿De cuánto tiempo disponemos para disfrutar del regalo?
4 meses.
¿Cómo se formaliza la reserva?
Abonando el 50% de la estancia por adelantado. El resto podréis hacerlo efectivo a vuestra llegada.
¿Cuál es vuestra política de cancelación?
Podéis cancelar vuestra reserva gratis hasta 14 días antes de vuestra llegada. Si la cancelación se produce con, al menos, 7 días de antelación, al día del check-in se os devolverá la mitad de la señal (salvo en temporada alta, del 1 de mayo al 15 de octubre). En el caso de cancelación de última hora (menos de una semana) se perdería el derecho a recuperar la señal adelantada.
¿Y plancha?
Si. También encontraréis tabla de planchar, un tendedero portátil y pinzas.
¿La conexión wifi es rápida? Tal vez tengamos que trabajar algún día durante nuestra estancia.
Obtenemos el wifi a través de un router portátil inalámbrico conectado por 4G, que se encuentra situado en la Suite. Funciona bastante bien, pero no podemos garantizar una gran velocidad para trabajos gráficos de mucho peso.
¿Estáis abiertos todo el año?
Sí, aunque solemos cogernos algunas semanas para descansar. Solo tenéis que preguntarnos.
¿El desayuno está incluido?
Sí, las dos primeras noches, como cortesía. Se compone de café, té, cacao, infusiones, leche sin lactosa, zumo, fruta, huevos, pan del obrador del Condado, jamón y un bizcocho brioche. Si tenéis algún tipo de intolerancia o alergia, avisadnos por favor con suficiente antelación para que podamos acomodar lo que ofrecemos a vuestras necesidades.